Estes termos regulam a utilização do website da Riarte Clinic e o pedido de marcação de consulta feito através dele. A prestação de cuidados de saúde na clínica rege-se por documentação própria, entregue e explicada no primeiro atendimento.
Quem somos
Riarte Clinic, com estabelecimento na Av. Madre Rita Amada de Jesus, Lote 119, Lj 3 e 4, 3500-179 Viseu. Registo na Entidade Reguladora da Saúde n.º E1788788, licença de funcionamento n.º 26135/2025. Direção clínica: Dr. Nuno Matias Pereira, cédula da Ordem dos Médicos n.º 69098.
Contactos: riarteclinic@gmail.com · (+351) 924 880 547 (chamada para a rede móvel nacional).
A denominação social e o NIF da entidade estão por confirmar e serão acrescentados antes da publicação.
O que este website é
Este website é informativo. Descreve a clínica, a equipa, as áreas clínicas e os tratamentos disponíveis, e permite pedir uma marcação. Não se vende nada através deste website e nenhum conteúdo aqui publicado substitui uma consulta médica.
Informação clínica
Os textos sobre tratamentos descrevem o que cada procedimento é, como decorre e em que situações costuma estar indicado. São informação geral. A indicação para o seu caso, os riscos, as alternativas e o plano só podem ser determinados numa consulta de avaliação presencial, depois de o médico o observar.
Não publicamos preços porque o plano de tratamento e o respetivo valor dependem da avaliação clínica. O valor é apresentado na consulta, antes de qualquer decisão.
Pedido de marcação
O formulário de marcação serve para nos deixar os seus dados de contacto e a área que lhe interessa. Um pedido não é uma marcação confirmada: a equipa da clínica entra em contacto consigo para combinar dia e hora e para confirmar a disponibilidade.
Pedimos que não descreva sintomas, diagnósticos ou medicação no campo de mensagem. Esse canal não foi concebido para receber informação clínica com o nível de proteção que ela merece.
Cancelamentos e faltas
Se não puder comparecer, avise-nos com a antecedência possível através do telefone ou do email indicados acima. Isso permite-nos oferecer o horário a outro utente.
Dados pessoais
O tratamento dos seus dados está descrito na Política de Privacidade e Cookies, que faz parte integrante destes termos.
Propriedade dos conteúdos
Os textos, as fotografias, o logótipo e a identidade visual deste website pertencem à Riarte Clinic ou aos respetivos titulares e estão protegidos por direitos de autor. Pode consultá-los e partilhá-los, com indicação da origem. A reprodução para fins comerciais carece de autorização escrita.
Responsabilidade
Mantemos a informação deste website atualizada e correta na medida do razoável. A medicina evolui e algumas descrições podem, num dado momento, não refletir a prática mais recente. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas apenas com base no que aqui está escrito, sem consulta.
O website pode estar temporariamente indisponível por manutenção ou por causas alheias a nós.
Ligações para outros sites
Quando remetemos para sites de terceiros, entidades reguladoras, sociedades científicas ou o Livro de Reclamações, fazemo-lo por conveniência. O conteúdo desses sites é da responsabilidade de quem os mantém.
Reclamações
Se quiser apresentar uma reclamação, veja a página Resolução de Litígios. Existe também Livro de Reclamações eletrónico em livroreclamacoes.pt.
Lei aplicável
Aplica-se a lei portuguesa. Para qualquer litígio é competente o foro da comarca de Viseu, sem prejuízo das regras imperativas de defesa do consumidor e das vias de resolução alternativa indicadas na página própria.
Alterações
Podemos atualizar estes termos sempre que se justifique. A versão em vigor é sempre a que consta desta página.
